Política de Privacidade

Última atualização: 16 de julho de 2026.

A Retina Comunicação, responsável pela plataforma Criação de Conteúdo IA Retina, respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados que tratamos

Podemos tratar dados de cadastro e contato, informações de uso e cobrança, conteúdos e arquivos enviados para geração, dados de identidade visual informados pelo usuário e registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento da plataforma, como endereço IP, navegador, data e horário de acesso.

2. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para criar e administrar contas, prestar os serviços contratados, processar créditos e pagamentos, gerar conteúdos solicitados, oferecer suporte, prevenir fraudes, manter a segurança, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma. O tratamento pode se basear na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme a finalidade aplicável.

3. Compartilhamento e transferências

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com provedores de inteligência artificial, hospedagem, envio de e-mails, processamento de pagamentos e suporte técnico. Alguns provedores podem tratar dados fora do Brasil; nesses casos adotamos medidas contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Conteúdo enviado à inteligência artificial

Não envie dados pessoais sensíveis, segredos comerciais ou informações de terceiros sem autorização. Prompts, textos, imagens, logotipos e demais arquivos são processados para executar a solicitação do usuário e fornecer a funcionalidade contratada.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Aplicamos controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso, perda, alteração ou divulgação indevida, embora nenhum sistema seja absolutamente imune a incidentes.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, segurança e preferências. Ferramentas opcionais de análise somente serão utilizadas quando configuradas e de acordo com as escolhas disponíveis ao visitante.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, sem prejuízo de outros direitos previstos na LGPD.

8. Crianças e adolescentes

A plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro irregular, poderemos suspender a conta e eliminar os dados quando juridicamente cabível.

9. Contato

Para assuntos de privacidade ou exercício de direitos, escreva para william@retinacomunicacao.com. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.